Syam, Nur. 2019. “Social Response Atas Pelayanan Berbasis Customer Satisfaction Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri (UIN) Sunan Ampel Surabaya”. FIKROTUNA: Jurnal Pendidikan Dan Manajemen Islam 8 (02):1216-31. https://doi.org/10.32806/jf.v10i02.3709.