Tiktok Live Commerce dan Transformasi Strategi Penjualan: Efektivitas, Tantangan, dan Peluang

Abstract

Transformasi digital telah melahirkan inovasi yang disruptif dalam berbagai aspek kehidupan, termasuk dalam strategi pemasaran modern. Fitur TikTok Live Shop memungkinkan pelaku usaha, baik individu maupun korporasi, untuk melakukan penjualan secara langsung dengan menggabungkan elemen interaksi real-time, hiburan visual, serta kemudahan transaksi dalam satu ekosistem terpadu. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas TikTok Live Commerce dalam meningkatkan performa penjualan produk secara digital, dengan penekanan pada aspek-aspek kunci seperti keterlibatan interaktif, kemudahan akses pembelian, serta dampaknya terhadap penguatan kapasitas pelaku usaha, khususnya sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Pendekatan penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif untuk menggali secara mendalam peluang dan hambatan yang muncul dalam pemanfaatan TikTok Live sebagai media pemasaran digital. Melalui kajian ini, diharapkan dapat diperoleh pemahaman yang lebih komprehensif mengenai dinamika live commerce, serta menghasilkan rekomendasi strategis yang aplikatif bagi pelaku usaha dalam mengoptimalkan penggunaan TikTok Live untuk memperluas pasar, meningkatkan engagement konsumen, dan mendorong pertumbuhan penjualan secara berkelanjutan di era ekonomi digital.